受付散歩★
とむ歯科クリニック
加藤です。
先日、受付メンバー4人で
お昼の休憩時間を利用して
『受付散歩』をしてきました!
クリニック周辺を実際に歩いて
バス停、駅までの所要時間を
調べたりしました。その中で、
「あっ、時刻表があるといいね。」
「周辺のクリニックの診療時間を
まとめるのもいいね。」などなど
患者様目線で感じる!
そして、患者様が情報を必要された際
すぐにお渡しできるように。。。。
いろんな気づきを得ることが出来ました。
患者様のお役に立てるスタッフになれるよう
頑張ります★