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受付散歩★

とむ歯科クリニック 加藤です。 先日、受付メンバー4人で お昼の休憩時間を利用して 『受付散歩』をしてきました! クリニック周辺を実際に歩いて バス停、駅までの所要時間を 調べたりしました。その中で、 「あっ、時刻表があるといいね。」 「周辺のクリニックの診療時間を  まとめるのもいいね。」などなど 患者様目線で感じる! そして、患者様が情報を必要された際 すぐにお渡しできるように。。。。 いろんな気づきを得ることが出来ました。 患者様のお役に立てるスタッフになれるよう 頑張ります★image1 (13)